Soluciones · Operaciones & RRHH
Tu equipo de gente no necesita más coordinadores. Necesita orquestación.
Automatización de procesos administrativos y de RRHH con agentes IA especializados, sobre una sola plataforma BOAT.
Robin resuelve hasta el 90% de las solicitudes administrativas y de RRHH sin intervención manual — onboarding, permisos, certificaciones, nómina, documentos. Tu equipo de gente recibe solo lo que requiere criterio humano, con contexto completo y acción sugerida. Multi-canal, multi-agente, multi-LLM: una sola plataforma conectada a tu HRIS, tu nómina y tus sistemas — sin migración.
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90%
Solicitudes administrativas resueltas sin intervención manual.
Datos de implementaciones Robin AI
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70%
Reducción en tiempo de onboarding y vinculación.
Datos de implementaciones Robin AI
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15h+
Liberadas por semana por gestor de RRHH.
Datos de implementaciones Robin AI
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<3
Semanas de integración a primer proceso productivo.
Tiempo promedio de activación
El problema
Tu área de gente no tiene un problema de presupuesto. Tiene un problema de orquestación.
El back-office de RRHH crece con la empresa, pero la operación sigue dependiendo de hojas de cálculo, correos y aprobaciones manuales. Las solicitudes se pierden entre Slack, mail y el HRIS. Y los mejores gestores gastan 70% del tiempo en tareas que no requieren criterio humano.
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El gestor de RRHH se convirtió en operador de Excel
Carga manual de datos, conciliación entre HRIS, nómina y bancos, redacción repetida de cartas y certificados. El talento que contrataste para gestionar personas está haciendo data entry.
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Solicitudes que se pierden entre canales
El colaborador pide vacaciones por Slack, manda el documento por mail, hace seguimiento por WhatsApp. Cada canal opera por su cuenta y nada queda registrado en el sistema. El gestor pasa el día respondiendo lo mismo.
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Onboarding inconsistente y lento
Un nuevo ingreso espera días a recibir accesos, equipos, contratos firmados y documentación de bienvenida. La experiencia del primer día se vuelve un meme — y la productividad arranca dos semanas tarde.
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Compliance como obligación, no como flujo automático
Documentación laboral, fechas de renovación, certificaciones obligatorias, auditorías — todo recae sobre el equipo de gente. Una omisión es un riesgo legal, pero nadie tiene tiempo para revisar 200 expedientes manualmente.
Capacidades
Todo lo que tu área de gente necesita orquestar.
Robin no es un chatbot interno. Es una plataforma de orquestación que conecta agentes IA especializados con tu HRIS, tu nómina, tu sistema de aprobaciones y tu base documental — y ejecuta el flujo completo de operaciones de RRHH de punta a punta.
Reclutamiento y onboarding
Contratación y vinculación sin fricción
Robin filtra hojas de vida contra el perfil del rol, agenda entrevistas con calendarios sincronizados, valida documentación del candidato y dispara el onboarding completo cuando el candidato firma — contratos, accesos, equipos, agenda de inducción y materiales de bienvenida.
Hasta 70% menos tiempo de vinculación
Validación contra políticas oficiales
Adiós a respuestas equivocadas al empleado
Cada respuesta a un empleado se valida contra tus políticas laborales, manual interno y normativa local antes de salir. Lo que no se puede verificar no se responde — se escala al gestor de RRHH.
Cero riesgo de información laboral equivocada
Mesa de ayuda al empleado (HR Helpdesk)
Respuestas internas 24/7
Un agente IA entrenado con tus políticas responde dudas internas 24/7 en WhatsApp, Teams o web — vacaciones disponibles, certificados laborales, comprobantes de pago, status de solicitudes. Escala al gestor de RRHH solo cuando realmente se necesita.
60% menos tickets internos al equipo de gente
Copiloto del gestor de RRHH
El gestor humano, potenciado
Cuando un caso requiere intervención humana, el gestor recibe contexto completo, política aplicable, historial del empleado y borrador de respuesta validado. Robin no reemplaza al equipo: lo potencia para operar con la velocidad de un equipo 3× más grande.
3× capacidad por gestor sin contratar más
Nómina, beneficios y permisos
Novedades al día, sin retrabajo
Consolida novedades de nómina, valida soportes contra reglas internas, procesa solicitudes de vacaciones, incapacidades y permisos por WhatsApp o Teams. Conciliación automática entre HRIS, nómina y banco.
90% de solicitudes autoatendidas
Gestión documental e IDP
Documentos que se leen y clasifican solos
El IDP de Robin lee contratos, certificados médicos, comprobantes de gastos, identificaciones y soportes laborales. Extrae datos estructurados, los valida y los lleva directo a tu HRIS — sin digitación manual ni revisión humana.
80% menos errores de captura
Aprobaciones y flujos internos
Sin cuellos de botella
Robin orquesta aprobaciones de gastos, vacaciones, accesos y compras menores con reglas configurables y trazabilidad de cada decisión. Los aprobadores reciben notificación con contexto en su canal preferido y pueden aprobar con un clic.
Aprobaciones de horas a minutos
Compliance laboral y trazabilidad
Cumplimiento auditable
Alertas automáticas de vencimientos de contratos, exámenes médicos, certificaciones obligatorias y renovaciones. Cada acción queda registrada para auditoría. Trazabilidad completa para inspecciones laborales y revisiones internas.
100% de la operación auditable
Cómo funciona Robin
De la solicitud al cierre, sin papel ni Excel.
Robin opera el ciclo completo de procesos administrativos y de RRHH: captura, valida contra tus políticas, ejecuta acciones en tu HRIS, nómina y herramientas internas, y entrega al gestor humano solo lo que requiere criterio — todo orquestado por agentes IA especializados sobre una sola plataforma BOAT.
Multicanal
Una solicitud entra por WhatsApp, Teams, email, portal del empleado o llamada — vacaciones, certificado laboral, soporte de gasto, consulta de nómina. Robin la detecta, identifica al empleado y abre el caso automáticamente.
Clasificación e identificación
Robin entiende qué pide el empleado, consulta su historial en el HRIS (cargo, área, antigüedad, saldos de vacaciones, status laboral) y selecciona el flujo correcto sin reglas manuales.
Contra políticas oficiales
Antes de actuar, agentes verificadores contrastan la solicitud contra tus políticas laborales, manual interno y regulación local. Lo que no se puede verificar no se procesa — se escala al gestor. Cero riesgo de respuestas equivocadas.
Sobre tus sistemas
Robin actualiza tu HRIS, dispara el flujo de aprobación correspondiente, genera el documento firmable, registra en nómina, envía notificaciones por el canal correcto y deja todo trazado para auditoría.
Comunicación al empleado
El empleado recibe la respuesta o el documento por el canal donde inició la solicitud. Si requiere intervención humana, el gestor de RRHH recibe el caso con contexto completo y acción sugerida.
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Más equipos que Robin puede transformar.
La orquestación multi-agente de Robin va más allá de RRHH. Cada equipo tiene flujos críticos que Robin puede automatizar hoy.
CX & Soporte
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